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日本のPOS端末市場は、主に政府によるキャッシュレス社会推進の取り組みの実施により、企業による電子決済システムの導入が増加していることが主な要因となっています。例えば、2023年9月、ドイツ銀行リサーチは、過去5年間で日本がキャッシュレス社会に向けて大きく前進したと報告しました。日本政府は「キャッシュレス・ビジョン」を通じて、2019年までに2025年大阪万博までに取引の40%をキャッシュレス化し、将来的には80%を目指すという目標を設定していました。さらに、電子商取引プラットフォームの急速な拡大により、取引を効率的に管理するための高度なPOSソリューションの統合が必要となっています。
オムニチャネル・リテーリングのトレンドの高まりにより、複数の販売チャネルでシームレスに動作するPOSシステムの導入が企業に求められています。PYMNTS.comによると、組み込み型のPOS（販売時点情報管理）イノベーションは、オンラインおよびオフライン取引の両方で高度な金融サービスを統合することで、中小企業に革命をもたらしています。71%の小売業者が従来のPOS端末に代わるソフトウェアを期待している中、これらの最新システムは非接触型決済、ロイヤリティプログラム、リアルタイムの口座間送金などの機能を提供しており、年間3,000ドルから1万ドル以上のメンテナンス費用がかかる高額なレガシーシステムへの依存を軽減しています。さらに、医療業界における効率的な請求や在庫管理の必要性が高まっていることも、POS端末の普及に貢献しています。さらに、映画館や遊園地などの娯楽産業の成長により、チケット販売や販売管理のためのPOSソリューションの需要が高まっています。
日本のPOS端末市場の動向：
モバイルPOSの普及
日本におけるモバイルPOSの普及は、携帯電話の普及と柔軟な支払い方法の選択肢に対する需要の高まりが要因となっています。これらのシステムには、請求書や在庫管理などの最新機能が搭載されており、小売、観光、eコマースなどの業界に最適です。 2024年5月4日付のThe Straits Times紙が報じたところによると、日本では2025年4月までに統一QRコード決済システム「JPQR」の導入が計画されており、この動きはさらに加速する見通しです。この取り組みは、JPQRをシンガポール（SGQR）、マレーシア（DuitNow QR）、タイ（Thai QR Payment）などの各国のQRコード規格と統合し、アジア全域の観光客にシームレスな決済体験を提供することを目的としています。JPQRのようなモバイルPOSソリューションは、テクノロジー志向の消費者や海外からの訪問者に対して、効率的な外出先での決済体験を提供することで、ビジネスをサポートします。
非接触型決済テクノロジーの急速な拡大
日本における非接触型決済技術の急速な拡大は、衛生面と利便性を重視する消費者の増加によるものです。2023年9月25日、キャッシュ・アンド・トレジャリー・マネジメント（CTM）ファイルによると、日本のキャッシュレス取引は前年比17%増となり、2022年には過去最高の111兆円に達しました。この著しい成長は、消費者の嗜好の変化によるものです。NFC対応の決済に加え、PayPay、楽天ペイ、LINE Payなどのデジタルウォレットの普及もキャッシュレス決済の拡大を支えています。これらのデジタルウォレットは、さまざまなPOSシステムとのシームレスな統合を提供しており、ユーザーの利便性を高め、加盟店の採用を促進しています。
高度な分析と人工知能（AI）の統合
衛生面だけでなく利便性も消費者に不可欠なものとなっているため、非接触型決済技術は日本で利用が増えています。例えば、2023年12月18日、丸紅株式会社は熊本市電において、AIを活用した顔認証による運賃決済システムのパイロットテストを開始しました。このシステムにより、乗客は物理的な切符なしでシームレスに支払いができるようになり、利便性が向上し、乗車プロセスが最適化されます。丸紅のプログラムのようなAIベースの技術の導入は、決済システムと顧客体験の変革にテクノロジーを活用するという日本の取り組みの証です。また、最新のPOS端末には、CRMツールや財務ソリューションなどの機能が組み込まれており、企業が取引データを分析して実用的な洞察を得るのに役立っています。
日本のPOS端末業界の区分：
IMARC Groupは、日本のPOS端末市場の各セグメントにおける主要な動向の分析と、2025年から2033年までの国および地域レベルの予測を提供しています。市場は種類と最終用途産業に基づいて分類されています。
種類による分析：
固定型POSシステム
モバイル/ポータブル型POSシステム
本レポートでは、市場をタイプ別に詳細に分類・分析しています。これには、固定型POSシステムとモバイル/ポータブル型POSシステムが含まれます。
固定式POSシステムは、日本のPOS端末市場において重要な役割を果たしており、特にスーパーマーケット、百貨店、チェーン小売店などの既存企業の間で広く普及しています。これらのシステムは、在庫管理、データ分析、シームレスな支払い統合などの強力な機能を提供しています。その信頼性と大量の取引を処理する能力により、大規模な事業には欠かせないものとなっています。
日本では、小規模事業者、ポップアップショップ、レストランの間でモバイルPOSシステムの人気が高まっています。これらのシステムは柔軟性があり、移動中の支払いにも対応できます。これにより、顧客体験が向上し、レジでの支払いの時間が短縮されます。費用対効果の高さと使いやすさは、日本におけるキャッシュレス取引の増加傾向と一致しています。
用途別業界分析：
小売
サービス
医療
その他
消費者ニーズの変化やデジタル決済への移行を背景に、日本のPOS端末市場において小売業は重要な役割を果たしています。コンビニエンスストア、百貨店、スーパーマーケットは、効果的な在庫管理、取引処理、データ分析を行うためにPOSシステムに大きく依存しています。Eコマースやオムニチャネル・リテーリングの成長により、競争の激しいこの環境においてシームレスな顧客体験と業務効率を実現する先進的なPOS端末が求められています。
また、レストラン、ホテル、娯楽施設などのホスピタリティ業界も、日本のPOS端末市場において重要な役割を果たしています。これらの施設では、業務の合理化、顧客サービスの向上、予約プログラムやロイヤリティプログラムとの統合を目的として、POSシステムに重点的に取り組んでいます。非接触型決済オプションやモバイルPOSソリューションの人気が高まっていることは、業界が顧客満足度の向上に力を入れていることを反映しています。
医療分野では、クリニック、薬局、病院での支払いシステムを近代化するために、日本ではPOS端末の導入がますます進んでいます。これらのソリューションは、請求プロセスを簡素化し、医療費の支払いに関する規制へのコンプライアンスを確保し、保険請求の効率的な処理を促進します。POSシステムと患者管理ソフトウェアの統合により、業務のワークフローがさらに強化されます。サービス提供と財務管理の改善を目的としたデジタル化への動きが、日本の市場を後押ししています。
競合状況：
日本のPOS端末市場における競争環境は、金融機関とテクノロジープロバイダー間の戦略的提携により進化しています。例えば、2024年11月19日、モバイル決済およびIDソリューションの世界的リーダーであるBokuは、Amazon Japanとの業務提携を発表しました。この提携は、Amazonでの取引におけるデジタルウォレットサービスと現地の決済手段の提供、およびモバイルウォレットの普及に重点を置いています。また、地域の消費者行動や支払い方法の好みに合わせたローカライズされたソリューションに重点的に取り組むことで、市場の競争力学も形作られています。さらに、拡張性と既存のビジネス管理システムとのシームレスな統合にますます重点が置かれることで、イノベーションが促進され、業務の合理化が可能になります。
このレポートでは、日本のPOS端末市場における競争環境について、主要企業の詳しいプロフィールを交えた包括的な分析を提供しています。
最新ニュースと動向：
2024年9月30日：東京に本社を置くNECは、POS関連事業を子会社から日本未来キャピタルが出資する特別目的会社に移管すると発表した。この戦略的イニシアティブは2025年8月に完了する予定であり、事業の潜在能力を最大限に引き出すことを目指している。また、POS市場における競争力の強化にも重点を置いている。新会社は、日本未来キャピタルの専門知識を活用し、包括的な小売技術ソリューションの提供と社会課題への取り組みに重点的に取り組むことで、成長とイノベーションを推進していきます。
2024年8月21日：DIGI/TERAOKAグループの子会社であるDIGI Iは、POSシステム生産専用の新工場である南西工場と南工場の完成を発表しました。2024年3月から稼働しているこれらの施設は、柔軟なレイアウトを可能にするユニークな無柱設計が特徴で、これにより生産効率が最大限に高められています。今回の拡張により、同社のPOSシステム生産能力は実質的に倍増し、拡大する市場の需要に応えるという同社の取り組みが強化されました。
1 はじめに
2 範囲と方法論
2.1 本調査の目的
2.2 利害関係者
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測手法
3 エグゼクティブサマリー
4 日本のPOS端末市場 – イントロダクション
4.1 概要
4.2 市場力学
4.3 業界トレンド
4.4 競合情報
5 日本のPOS端末市場の概観
5.1 過去の市場トレンドと現在の市場トレンド（2019年～2024年）
5.2 市場予測（2025年～2033年）
6 日本のPOS端末市場 – 種類別内訳
6.1 固定型POSシステム
6.1.1 概要
6.1.2 市場の歴史と現状（2019年～2024年）
6.1.3 市場予測（2025年～2033年）
6.2 モバイル/ポータブルPOSシステム
6.2.1 概要
6.2.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
6.2.3 市場予測（2025年～2033年）
7 日本のPOS端末市場 – 用途別内訳
7.1 小売
7.1.1 概要
7.1.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
7.1.3 市場予測（2025年～2033年）
7.2 ホスピタリティ
7.2.1 概要
7.2.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
7.2.3 市場予測（2025年～2033年）
7.3 ヘルスケア
7.3.1 概要
7.3.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
7.3.3 市場予測（2025年～2033年）
7.4 その他
7.4.1 市場の推移と見通し（2019年～2024年）
7.4.2 市場予測（2025年～2033年）
8 日本のPOS端末市場 – 地域別内訳
8.1 関東地域
8.1.1 概要
8.1.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
8.1.3 種類別市場規模推移
8.1.4 用途産業別市場規模推移
8.1.5 主要企業
8.1.6 市場予測（2025年～2033年）
8.2 関西/近畿地方
8.2.1 概要
8.2.2 過去の市場動向と現在の市場動向（2019年～2024年）
8.2.3 種類別の市場内訳
8.2.4 用途産業別の市場内訳
8.2.5 主要企業
8.2.6 市場予測（2025年～2033年）
8.3 中央・中部地域
8.3.1 概要
8.3.2 市場の歴史と現在の動向（2019年～2024年）
8.3.3 種類別の市場内訳
8.3.4 用途産業別の市場内訳
8.3.5 主要企業
8.3.6 市場予測（2025年～2033年）
8.4 九州・沖縄地域
8.4.1 概要
8.4.2 市場の歴史と現在の動向（2019年～2024年）
8.4.3 種類別の市場規模
8.4.4 用途産業別の市場内訳
8.4.5 主要企業
8.4.6 市場予測（2025年～2033年）
8.5 東北地域
8.5.1 概要
8.5.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
8.5.3 種類別の市場内訳
8.5.4 用途産業別の市場内訳
8.5.5 主要企業
8.5.6 市場予測（2025年～2033年）
8.6 中国地域
8.6.1 概要
8.6.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
8.6.3 種類別の市場内訳
8.6.4 用途産業別の市場内訳
8.6.5 主要企業
8.6.6 市場予測（2025年～2033年）
8.7 北海道地域
8.7.1 概要
8.7.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
8.7.3 種類別の市場内訳
8.7.4 用途産業別の市場内訳
8.7.5 主要企業
8.7.6 市場予測（2025年～2033年）
8.8 四国地域
8.8.1 概要
8.8.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2019年～2024年）
8.8.3 種類別の市場内訳
8.8.4 用途産業別の市場内訳
8.8.5 主要企業
8.8.6 市場予測（2025年～2033年）
9 日本のPOS端末市場 – 競合状況
9.1 概要
9.2 市場構造
9.3 市場における各社の位置付け
9.4 主な成功戦略
9.5 競合ダッシュボード
9.6 企業評価クアドラント
10 主要企業のプロフィール
10.1 企業A
10.1.1 事業概要
10.1.2 提供サービス
10.1.3 事業戦略
10.1.4 SWOT分析
10.1.5 主要ニュースとイベント
10.2 会社B
10.2.1 事業概要
10.2.2 提供サービス
10.2.3 事業戦略
10.2.4 SWOT分析
10.2.5 主要ニュースとイベント
10.3 会社C
10.3.1 事業概要
10.3.2 提供サービス
10.3.3 事業戦略
10.3.4 SWOT分析
10.3.5 主要ニュースとイベント
10.4 会社D
10.4.1 事業概要
10.4.2 提供サービス
10.4.3 事業戦略
10.4.4 SWOT分析
10.4.5 主要ニュースとイベント
10.5 企業E
10.5.1 事業概要
10.5.2 提供サービス
10.5.3 事業戦略
10.5.4 SWOT分析
10.5.5 主要ニュースとイベント
企業名は目次サンプルであるため記載されていません。最終報告書には全リストが記載されます。
11 日本のPOS端末市場 – 業界分析
11.1 推進要因、阻害要因、機会
11.1.1 概要
11.1.2 推進要因
11.1.3 阻害要因
11.1.4 機会
11.2 ポーターのファイブフォース分析
11.2.1 概要
11.2.2 買い手の交渉力
11.2.3 供給業者の交渉力
11.2.4 競争の度合い
11.2.5 新規参入の脅威
11.2.6 代替品の脅威
11.3 バリューチェーン分析
12 付録
