【英語タイトル】Long-term Care Software Market Report by Product (Clinical Software, Non-Clinical Solutions), Deployment Type (Web-based, On-premises, Cloud-based), End User (Home Care Agencies, Hospice Care Facilities, Nursing Homes and Assisted Care), and Region 2024-2032
	・商品コード：IMARC24APL077 ・発行会社（調査会社）：IMARC ・発行日：2024年3月 ・ページ数：143 ・レポート言語：英語 ・レポート形式：PDF ・納品方法：Eメール ・調査対象地域：グローバル ・産業分野：医療

世界の介護ソフトウェア市場規模は2023年に52億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupでは、2024年から2032年にかけての成長率（CAGR）は9.8%で、2032年には124億米ドルに達すると予測しています。さまざまな病状における介護用ソフトウェアの採用の増加、電子カルテ（EHR）への依存度の高まり、患者中心のケアモデルへのシフトの高まりなどが、市場を後押しする主な要因のひとつです。
長期介護用ソフトウェアは、慢性疾患や障害、加齢に関連するニーズによって長期的なサポートを必要とする個人のための介護施設やサービスの管理を合理化し、強化するために設計された専門ツールです。このソフトウェアは、特別養護老人ホーム、介護付き生活施設、在宅医療機関などの長期介護プロバイダーにとって貴重なリソースとなります。入居者管理、投薬管理トラッキング、スケジューリングと人員配置管理、電子カルテ（EHR）管理、請求書作成、財務管理、レポーティングと分析機能など、いくつかの主要な機能が含まれています。これらの機能は、介護施設の効率的な運営を確保すると同時に、高水準のケアと規制要件へのコンプライアンスを維持するために不可欠です。

糖尿病、うっ血性心不全、貧血、関節炎など、さまざまな病状で介護用ソフトウェアが広く採用されていることが、世界市場を牽引しています。さらに、電子カルテ（EHR）や機密性の高い患者データへの依存度が高まる中、医療ではデータセキュリティが最重要課題となっています。長期ケアソフトウェアのプロバイダーは、患者情報を保護し、データ保護規制へのコンプライアンスを確保するため、堅牢なセキュリティ対策に投資しています。さらに、人工知能（AI）、機械学習（ML）、遠隔医療ソリューションなど、テクノロジーの継続的な進歩が需要を喚起しています。これらの技術は、より効率的なケア提供、より優れた予測分析、患者の遠隔モニタリングを可能にし、ケアの質と患者の転帰を改善します。また、患者中心のケアモデルへのシフトは、包括的で協調的なケアの必要性を強調しています。長期ケアソフトウェアは、コミュニケーション、ケア調整、個別化された治療計画を促進することで、患者中心のケアを提供するケアチームをサポートします。

長期ケアソフトウェア市場の動向/促進要因：
高齢化と医療ニーズの増加

世界人口の高齢化に伴い、長期介護サービスの需要が顕著に増加しています。高齢者は慢性疾患や障害、加齢に関連した症状により、長期的なサポートを必要とすることが多く、この人口動態がより効率的で効果的なケアマネジメント・ソリューションの必要性を裏付けています。長期介護用ソフトウェアは、電子カルテ（EHR）管理、投薬追跡、スケジューリング、患者モニタリングなどのツールを提供することで、このような状況において重要な役割を果たしています。これらの機能は、医療提供者が包括的なケアを提供し、患者の安全を確保するために不可欠です。高齢化社会の進展に伴い、ソフトウェアに対する需要は引き続き堅調に推移すると予想され、市場の重要な牽引役となっています。さらに、複数の慢性疾患や薬物療法など、高齢者の医療ニーズは複雑であるため、正確な記録管理とケア調整が必要です。

規制遵守と報告要件

介護施設や福祉施設などの長期介護施設は、メディケア・メディケイド・サービスセンター（CMS）などの政府機関が課す厳しい規制ガイドラインの対象です。これらの規制の遵守は必須であるだけでなく、資金調達、認定、および介護施設の評判を維持するためにも不可欠です。介護ソフトウェア・ソリューションは、プロバイダーがこれらの規制基準を効率的に満たすことができるように調整されています。これらのソフトウェアシステムは、自動レポート、品質指標のリアルタイムモニタリング、監査証跡などの機能を提供します。このような機能により、コンプライアンスへの取り組みが簡素化されるだけでなく、提供されるケア全体の質も向上します。ソフトウェア内の投薬記録は、投薬が正しく行われていることを確認し、投薬に関連する事故のリスクを軽減するのに役立ちます。このようにコンプライアンスと質の向上に重点を置くことで、介護ソフトウェアは介護施設にとって不可欠なツールとなっています。

業務効率とコスト管理の要求

医療提供者は、質の高いケアを提供する一方で、業務を最適化し、コストを抑制しなければならないというプレッシャーに常にさらされています。長期ケア・ソフトウェア・システムは、スケジューリング、請求書作成、人員管理などの管理業務を自動化することで、この課題に対処します。これらのプロセスを合理化することで、介護施設はリソースをより効果的に割り当て、間接費を削減し、業務全体の効率を向上させることができます。さらに、介護ソフトウェアにはデータ分析機能があり、患者ケアを損なうことなくコスト削減が可能な領域に関する貴重な洞察を提供します。これらの洞察は、医療提供者がリソースの割り当てやプロセスの改善について十分な情報に基づいた意思決定を行い、ベストプラクティスや産業のベンチマークに業務を合わせるのに役立ちます。医療費が大きな問題となっている現在、このソフトウェアは、医療提供者が費用対効果の高い質の高いケアを提供するための重要な手段として浮上しています。

介護ソフトウェア産業のセグメンテーション
IMARC Groupでは、2024年から2032年にかけての世界、地域、国レベルでの予測とともに、市場各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、製品、展開タイプ、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。

製品別の内訳

臨床ソフトウェア
非臨床ソリューション

市場シェアの大半を占める臨床用ソフトウェア

当レポートでは、製品別に市場を詳細に分類・分析しています。これには臨床ソフトウェアと非臨床ソリューションが含まれます。報告書によると、臨床ソフトウェアが最大のセグメントを占めています。

臨床用ソフトウェアは、長期ケア環境における医療業務のバックボーンとして機能します。医療提供者が電子カルテ（EHR）やその他の重要な臨床データを効率的に管理できるようにします。これらのソフトウェア・ソリューションは、病歴、治療計画、投薬記録、バイタルサインのモニタリングなど、患者情報のシームレスな記録と検索を容易にします。このような情報を一元化し、権限を与えられた担当者がアクセスできるようにすることで、臨床ソフトウェアは、医療提供者がより多くの情報に基づき、連携した効果的なケアを提供できるようにします。これらのシステムは、機密性の高い患者情報を保護する堅牢なセキュリティ対策が施されており、厳格な医療データ保護規制への準拠を保証します。このレベルのデータ・セキュリティは、法令遵守のためだけでなく、患者とその家族に信頼を与えるためにも不可欠です。さらに、クリニカル・ソフトウェアが管理プロセスを合理化する能力は、いくら強調してもし過ぎることはありません。これらのソリューションは、予約スケジューリング、請求書作成、保険請求処理などのタスクを自動化し、医療提供者の管理負担を大幅に軽減します。

導入タイプ別内訳

ウェブベース
オンプレミス
クラウドベース

ウェブベースが産業最大シェア

本レポートでは、展開タイプに基づく市場の詳細な分類と分析も行っています。これには、ウェブベース、オンプレミス、クラウドベースが含まれます。報告書によると、ウェブベースが最大の市場シェアを占めています。

ウェブベースのシステムでは、ユーザーはインターネット接続があればどこからでも重要なデータやアプリケーションに安全にアクセスできます。この柔軟性の高さは、施設内外のさまざまな場所から患者の記録や管理ツールにアクセスする必要がある介護施設にとって特に有利です。さらに、ウェブベースの導入モデルは、従来のオンプレミス型ソフトウェア・ソリューションに必要な初期投資を大幅に削減します。この費用対効果の高さは、業務効率とコスト管理を重視する産業の流れに沿ったものです。長期介護プロバイダーは、リソースをより効率的に割り当てることができ、大規模なITインフラストラクチャではなく、患者ケアに不可欠な取り組みに投資することができます。さらに、ウェブベースのソリューションの拡張性は魅力的な要素です。長期介護施設は、サービスの拡大や業務の合理化など、ニーズの変化に合わせてソフトウェア・サブスクリプションを調整することができます。この適応性は、需要の変動や患者数の大幅な増加が顕著な産業では不可欠です。さらに、医療ではデータのセキュリティとコンプライアンスが最重要であり、ウェブベースの介護ソフトウェアはこれらの懸念に効果的に対応しています。

エンドユーザー別内訳

ホームケア機関
ホスピスケア施設
老人ホームおよび介護施設

本レポートでは、エンドユーザー別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、ホームケア機関、ホスピスケア施設、ナーシングホームおよびアシステッドケアが含まれます。

在宅ケア機関は、快適な自宅でのヘルスケアサービスの提供を専門としており、必要なケアを受けながらその場で年を重ねることができます。このソフトウェアは、患者のスケジュール管理、介護者の割り当て、医療専門家、介護者、患者の家族間の効率的なケア調整を可能にするリアルタイムのコミュニケーションツールなどの機能を提供します。また、電子カルテ（EHR）や患者データを安全に管理し、厳格なデータ保護規制にも対応しています。

一方、ホスピスケア施設では、終末期の患者の生活の質を高めることを目指し、思いやりのある包括的なケアを提供することに重点を置いています。このソフトウェアは、看護師、医師、ソーシャルワーカー、チャプレンなど、学際的なホスピスケアチーム間のシームレスなコミュニケーションを促進し、全人的なケアコーディネーションを実現します。さらに、このソフトウェアは、請求、文書化、ホスピスケアに特有の規制要件の遵守などの管理業務を支援します。ホスピス・ケアが終末期ケアにおける重要な役割として認知され続けるにつれ、長期ケア・ソフトウェアは、ホスピス・ケア施設がこの専門分野特有の複雑さを順守しながら、思いやりのある患者中心のケアを提供するためのサポートに不可欠なものとなっています。

地域別内訳
北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が市場をリードし、最大の介護ソフトウェア市場シェアを獲得

この調査レポートは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋地域（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供しています。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めています。

北米は、確立された高度に発達した医療インフラを誇っています。この強固な基盤は、ソフトウェアを含む先進技術を医療システムに統合するための肥沃な土壌となっています。この地域の医療提供者は、患者ケアと業務効率の最適化に熱心に取り組んでいるため、プロセスの合理化、患者の転帰の向上、コスト削減を実現する革新的なソフトウェア・ソリューションをいち早く採用しています。また、北米では人口の高齢化が進んでおり、介護ソフトウェア導入の大きな原動力となっています。さらに、北米の規制環境は市場の活性化に重要な役割を果たしています。また、北米は医療技術の研究開発に重点を置いているため、介護ソフトウェアのイノベーションの中心地となっています。同地域には、ソフトウェア開発企業、研究機関、医療技術の新興企業が数多く存在し、これらのソフトウェアソリューションの機能強化に絶えず努めています。

競争環境：
大手企業は、自社のソフトウェア・ソリューションを強化するため、研究開発に多額の投資を行っています。ユーザーインターフェースの改善、新機能の追加、人工知能（AI）や機械学習（ML）などの新技術の統合に注力し、医療従事者の患者ケア管理を支援しています。さらに、介護施設、福祉施設、在宅医療機関など、さまざまなタイプの長期ケア施設の具体的なニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることの重要性を認識している企業もあります。これらの企業は、カスタマイズ可能なソフトウェア・モジュールを作成し、既存のヘルスケア・システムや電子カルテ（EHR）プラットフォームとのシームレスな統合に取り組んでいます。さらに、介護ソフトウェア企業は、国内外を問わず市場拡大の機会を探っています。介護サービスの需要が伸びている新しい地域や市場に参入しようとしています。他のヘルスケア・テクノロジー企業、電子カルテ・プロバイダー、規制機関との提携は一般的な戦略です。このようなパートナーシップは、より統合された包括的なソリューションを構築し、向上する医療基準へのコンプライアンスを確保することを目的としています。

この市場調査報告書は、競合状況を包括的に分析しています。主要企業の詳細プロフィールも掲載しています。同市場の主要企業には以下の企業が含まれます：

Adl Data Systems Inc.
American Healthtech Inc. (Computer Programs and Systems Inc.)
Cerner Corporation
Eldermark
Matrixcare Inc. (ResMed Inc.)
McKesson Corporation
Netsmart Technologies, Inc. (CVS Pharmacy Inc.)
Omnicare Inc. (CVS Health Corporation)
PointClickCare Corp
Wellsky Corporation
Yardi Systems Inc.
(なお、これは主要プレイヤーの一部のリストであり、完全なリストはレポートに記載されています)

最近の動向
2021年6月、エルダーマークは高齢者介護産業向けに新しく改良されたPOCアプリ「Eldermark POC 2」を発表。このアプリにより、顧客は業務データをより適切に追跡・管理できるようになるため、臨床サービスの改善、業務の効率化、収益性の向上が可能になり、同時に入居者と家族の満足度も向上します。
2020年12月、マッケソン・コーポレーションは、がん研究・治療の発展を支援するオンコロジー・テクノロジー＆インサイト事業「Ontada」を立ち上げました。Ontadaは、先進的なテクノロジーと実世界のデータを融合させ、ライフサイエンス企業とがん医療提供者の協働アプローチを可能にすることで、がん医療におけるイノベーションを加速し、患者の転帰を改善することを目指しています。
2020年4月、ネットスマート・テクノロジーズ社（CVSファーマシー社）は、プロバイダーがバーチャルケアを提供するための遠隔医療アプリを発表しました。Netsmart社の遠隔医療プラットフォームは、EHRシステムとシームレスに統合し、バーチャル予約のスケジューリングと開始を容易にし、専門的なバーチャル診療の作成を可能にし、産業の安全性とセキュリティガイドラインの厳格な遵守を保証します。

本レポートで扱う主な質問

1. 2023年の世界の介護ソフトウェア市場規模は？
2. 2024年から2032年にかけての介護ソフトウェア世界市場の予想成長率は？
3. COVID-19が世界の介護ソフトウェア市場に与えた影響は？
4. 介護ソフトウェアの世界市場を牽引する主要因は？
5. 介護ソフトウェア世界市場の製品別内訳は？
6. 介護ソフトウェア世界市場の展開タイプ別内訳は？
7. 介護ソフトウェアの世界市場における主要地域は？
8. 介護ソフトウェアの世界市場における主要プレイヤー/企業は？